汕尾市信利广场贸易有限公司（下简称“信利超市”）成立于1997年，是香港上市公司信利国际有限公司旗下品牌，公司实力雄厚、当地声誉卓著，主要自营商业百货广场和超市两种业态，是目前汕尾地区最大、最受市民关注的零售企业之一，经营规模与销售业绩在汕尾地区也都居于龙头地位。

这两年，疫情的常态化使线下实体零售受到很大的冲击，但超市行业受益于居民在家就餐、囤货需求的增加，大多数超市行业公司在疫情期间始终保持正增长，表现优于其他线下零售板块。

超市行业是一个巨大的消费市场，而且中国超市行业参与者众多，竞争格局较为分散，存在较大的整合空间。随着人们消费习惯的转变，大卖场日渐式微，大体量、大规模显然很难满足当下消费者快速便捷的购物需求，社区型超市业态是整体超市行业的一个发展方向，发展前景广阔。

但在巨头连锁及电商的夹击下，社区型超市若想拥有立足之地，便要从自身的管理、服务做起。信利超市总经理缪小鸿意识到：目前，信利社区店的主力消费群体在逐渐减少，员工的积极性也越来越低，唯有寻找到一套有效创新的机制，帮助信利超市解决获客问题，激活员工的工作激情，是企业发展的首要举措。

2021年8月2日，信利超市以极具影响力和代表性的信利社区店为切入口，携手华道同创正式启动《阿米巴经营模式咨询项目》。公司及门店管理团队对推动阿米巴经营模式都充满期待，希望能较快速见到实际的产出效果，以便于在整个超市体系进行阿米巴模式的导入。

▲授聘仪式：万莉老师（左）、邢有为老师（中）、信利超市总经理缪小鸿（右）

项目启动阶段，华道同创咨询团队已经完成了较为全面的企业情况调研访谈，确定了经营管理部机制与门店阿米巴组织架构的划分思路，明确了推行阿米巴的整体计划表，完成了阿米巴概念的门店全员培训，并安排了下一阶段的工作任务与辅导的内容。

▲邢有为老师培训现场

华道同创认为，信利超市阿米巴经营模式的落地，需要核心聚焦“一个思路”：“冲刺一百天，月月拿奖金”，有侧重与节奏地推进“四个阶段”：一是盘活资源、达成目标；二是构建报表、读懂经营；三是分析改善、创造佳绩；四是持续运营、树立标杆。

为帮助信利超市快速达成这一目标，华道同创咨询团队结合企业发展实际，制定了一套针对性解决企业问题、高效落地的阿米巴经营方案：

1.通过构筑阿米巴经营组织，针对“工厂+社区”消费群体的特点，设计门店的布局和商品的配置优化、周边拓客营销改善课题，推动专项复盘改善机制，以形成工厂+社区店经营模式升级的整体方法。

2.通过社区店阿米巴模式激发员工的经营意识与思维，通过赋权经营培养门店各级巴长的经营能力。

3.通过绩效考核机制的优化，实现激励多样化、多元化，扩大激励程度，调动员工积极性。

4.通过阿米巴导入过程中的推进复盘，倒逼管理团队梳理并明确业务主流程的秩序与标准的建立。

▲任聘仪式

▲宣誓仪式

会后，缪总对华道同创咨询团队的调研工作和策略方案给出了高度的好评，当即表示：“华道同创顾问组的深入调研，快速诊断了企业的发展问题，并且为企业制定了个性化的解决策略，方案务实落地、高效可行，信利超市全员必须全力配合项目的推进实施。我们对阿米巴经营充满期待，我们对华道同创充满信心，我们相信阿米巴经营模式的导入，定会让企业管理产生质的飞跃。”

▲信利超市总经理缪小鸿先生总结发言

在现今互联网时代下，社区便利店势必是未来趋势的产物。信利超市作为在汕尾地区影响力极高的品牌企业，通过阿米巴经营的管理改善，不断提高员工经营意识，提升服务质量、增加顾客粘性，定能在未来激烈的竞争中杀出一片蓝海。