【项目背景 】

永利商场由王亚成先生创办于1989年。总部设在环境优美，宜居宜商的中国著名侨乡——江门。永利商场是本土一家连锁经营的零售企业。自创办以来，始终坚持“卓越品质，真诚服务”的经营理念，以实现“五赢”（社会赢、顾客赢、员工赢、厂商赢、企业赢）为目标，不断创新，务实进取，通过多年来全体永利人的共同努力，永利商场稳健发展，已成为当地知名的民营企业。

永利商场目前在江门市有9家分店，其中蓬江区5家，新会区4家，每家分店地处城区主要商业地带，购物环境舒适，商品品种丰富，尤其是在食品、日用品、妇婴用品等方面深受消费群体的喜爱，并在品质与服务方面建立了相当的声誉，赢得社会及顾客的广泛认同和高度信赖。

29年来，永利走的每一步，都站在顾客的立场去思考问题。面向未来，团结、拼搏的永利人将一如既往地坚持“以德为先、以客为本、务实进取、追求卓越”的核心价值观，以高品质的商品和超值的服务满足新时期不断发展的顾客需要，让顾客真正“放心和满意”。同时，继续开拓新的市场，为社会创造更多的就业岗位和财富，承担应有的社会责任，支持社会公益事业；继续提升品质和服务创新，致力于做广大顾客信赖的零售商，将企业做大做强做长。

【实施方案】 

1. 企业文化梳理
通过阿米巴哲学的熏陶，董事长也逐步改变原有的观念，开始经营数据的分享，同时也放权让年轻的外聘人员进入公司的核心管理层。
2. 组织架构梳理
重新进行组织架构的梳理，将原有的职能化的组织架构向阿米巴的组织架构进行转换，重点突出各门店的经营职能，公司所有部门作为费用中心进行赋能。
3. 经营会计构建
打破原有的经营数据保密及无经营数据分析的状况，构建阿米巴经营会计报表，通过报表中的数据呈现，让各巴长真正重视经营数据，有针对性的进行业绩分析与改善，同时做出快速的反应。
4. 内部交易定价
成立采购巴，通过独立核算和毛利分成的方式，让采购巴与各店铺巴之间形成命运共同体，共同为提升各店铺的毛利与业绩而努力，也体现了各巴应有的价值。
5. 月度经营业绩分析与改善
每月制作阿米巴经营会计报表，清晰了影响经营的核心因素，通过月度的分析找到提升业绩的改善点，各部门进行思维的碰撞，确定了改善的方向，经营业绩成果显著提升。
6. 阿米巴经营激励机制
打破原有靠感觉的奖金发放模式，建立一套用经营利润数据为依据的奖励分配体系，真正实现按劳取酬，多劳多得的经营管理模式。

【落地效果】

1. 企业文化的转变
员工得凝聚力增强，对企业的认可度不断提升，企业董事长也改变原有观念，大胆引进人才，任人唯贤，增强企业的活力。
2. 经营上的转变
各巴长经营意识提升，开始进入经营者角色进行思考与改善，充分调动的全员的工作激情与当家作主的意识。
3. 经营管理上的转变
开始进行提前规划，用月度工作计划实行货品采购、规划及店铺营销方案，切实提升单店的销售业绩，改变之前只有老板关心业绩的状况。
4. 其它改善点
从原来没有建立相关的制度，到现在逐步建立公司规范化、系统化的运营标准及流程，逐步完善整个公司的运营管理体系。

【客户评价】   

通过导入阿米巴经营管理机制，我们整个管理层的经营管理意识比导入以前有很大的改变，我们从“差不多式”的管理，转变为具体的数字化管理，一切以数据说话，上述数据是我们进步的量化，
由衷感谢老师！

【项目现场】   

陈扬名老师服务案例